PREÇOS DE PACOTES TURÍSTICOS E SERVIÇOS TURÍSTICOS

Todas as tarifas para estrangeiros são expressas em dólares americanos e incluem todos os impostos e taxas aplicáveis ​​a turistas estrangeiros.

As tarifas para grupos superiores a 15 pessoas estão sujeitas a descontos, aconselha-se consultar o nosso departamento de reservas.

PAGAMENTOS E RESERVAS DE PACOTES TURÍSTICOS

A reserva é feita com um prazo de 100 dias a 15 dias antes da data da viagem no mínimo, consulta prévia e disponibilidade. Desta forma, nossa agência poderá bloquear as vagas nos hotéis, bloquear as cotas dos passeios e comprar os bilhetes turísticos indispensáveis ​​para as visitas turísticas.

A reserva para o turista estrangeiro é feita com o pagamento de 30%, este pagamento será feito APENAS pelo gateway de pagamento de comércio eletrônico do nosso site: www.oroscotravel.com, seção PAGAMENTOS ONLINE localizado na parte inferior do site (considere pagar a comissão de 5% pelo uso do cartão). Da mesma forma, uma vez pago o percentual exigido, o sistema deverá gerar imediatamente uma cópia do comprovante eletrônico com seu respectivo código de transação que será enviado para o endereço de e-mail do contratante.

Após efetuar o pagamento e/ou depósito online, o contratante deverá enviar cópias dos passaportes, cédulas de identidade ou documentos exigidos de todos os inscritos para a viagem. Da mesma forma, você deve enviar cópias das passagens aéreas com seus respectivos itinerários e número legível do voo.

O saldo ou dinheiro restante será pago na cidade de Cusco antes do início dos passeios, pode ser com cartão (sujeito a 5% de comissão) ou em dinheiro (os ingressos devem estar em bom estado, sem quebras, manchas ou escritos ) . Da mesma forma, você deve exigir da agência um recibo que comprove o pagamento total do serviço contratado.

Nota: No caso de contratação apenas de passeios (sem hotel e outros serviços) a reserva é feita mediante pagamento de 100%. Exceto para o tour Machu Picchu cuja reserva é feita com o pagamento de 30%. Após o pagamento, o cliente deverá enviar os documentos correspondentes como: Cópias dos passaportes e/ou RG dos viajantes para registro. Da mesma forma, você deve fornecer as datas para agendar os passeios e também fornecer o nome do hotel onde ficará hospedado para retirada no dia do passeio, conforme o caso.

PENALIDADES EM PACOTES TURÍSTICOS OU PASSEIOS

Qualquer cancelamento, por parte do passageiro, antes de 50 ou mais dias da data de início do passeio, será penalizado com o pagamento integral do custo das espécies avaliadas, por exemplo: Entrada em Machupicchu, entrada em Waynapicchu, etc. uma vez que esses bilhetes são intransferíveis e não reembolsáveis. Da mesma forma, eles devem pagar USD. 25 dólares para despesas administrativas.

Qualquer cancelamento, por parte do passageiro, entre 49 e 16 dias da data de início do passeio, será penalizado com 50% do valor do pré-pagamento, acrescido de USD. 25 de despesas administrativas.

Qualquer cancelamento, por parte do passageiro, 15 dias ou menos antes da data de início do passeio, será penalizado com 100% do valor do pré-pagamento. Ou seja, o passageiro perderá o valor total pago.

Nota: A reserva dos programas para a “Trilha Inca” não são reembolsáveis ​​em nenhum caso.

EXECUÇÃO DO REEMBOLSO DO PACOTE, PASSEIO, ALOJAMENTO OU SERVIÇO DE TRANSPORTE

Reembolsos ou devoluções, para cancelamentos solicitados pelo passageiro, serão efetuados em até 30 dias úteis, após o recebimento da solicitação do passageiro. O reembolso será afetado pelas penalidades correspondentes a cada caso.

RESPONSABILIDADE E OBRIGAÇÃO

A responsabilidade por serviços não prestados devido à negligência da Orosco Travel ou do nosso pessoal, será limitada ao custo real dos serviços omitidos e exclui todos os custos indiretos ou consequências resultantes. Nesse eventual caso, a Orosco Travel fará o possível para fornecer arranjos alternativos de igual valor, sujeito à disponibilidade.

A Orosco Travel, em alguns casos, atua como intermediária entre as empresas de serviços turísticos e o passageiro, e ao divulgar seus serviços turísticos, programas de viagens, passeios, etc., é responsável por exigir que a empresa de serviços contratada forneça os serviços e acomodações oferecidos aos passageiros, conforme declarado no roteiro do programa contratado.

Os passageiros aceitam que a Orosco Travel não tem nenhuma responsabilidade pela não prestação dos serviços oferecidos em caso de condições climáticas adversas ou desastres naturais imprevisíveis. Da mesma forma, reconhecem que não haverá responsabilidade, em caso de situações políticas adversas, acidentes, greves ou qualquer outro ato público fora do controle da Orosco Travel, que não possa ser previsto. Nestes casos, o valor do serviço contratado não será reembolsável.